华为春节不打烊:到店给华为Mate40做保养,再战2年没问题

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平日工作比较忙,过年回家才发现:老父亲用了两年多的华为Mate40屏幕被摔裂、内存告急、电池容量也只有80%了。但父亲默默无言,还在继续使用,毕竟手机的功能完好、系统还很流畅,实在是没有换的必要。看在眼里,我也是默默预约了春节期间的维修服务,准备给这台Mate40做个“保养”。

有人就好奇了:大过年的,华为服务门店还营业吗?这你有所不知,近1000家华为线下服务门店春节不打烊,除夕到初六这七天正常营业。去之前,我建议大家从【我的华为】APP/小程序“推荐门店”查看一下门店位置和具体营业时间,并且预约一下维修服务,方便门店备件。

去之前的准备:明确维修项目,提前预约门店

手上这台华为Mate40,准备更换三个项目,分别是:更换昆仑玻璃、升级内存以及更换电池。提前在官网上查询了下报价:该机型更换昆仑玻璃需要799元、从128GB升级到256GB需要559元、更换原厂全新电池需要129元。全部下来,总计需要1487元的费用。

这里需要说明的是:华为服务门店的维修价格全网均可查询,服务公开透明,不用担心过年涨价这种乱要价行为。提前预约好附近的门店,告知需要维修的机型和项目,按时间出发即可。门店的小伙伴还告诉我们:会赠送我们换电池的服务,免去了129元的费用,还是很开心的。

到店维修:全程公开透明,还提供备用机服务

到店先取号。由于我提前预约了服务,很快轮到我。进入服务台,维修工程师例行询问维修项目,并进入维修模式。由于我要更换内存,工程师说提供保密机备份数据,服务完成后可自动恢复数据,并删除备份,全程安全放心。

由于要换屏+换内存,相当于要做内外两次“手术”,时间比较久。维修工程师给了我们一个无声叫号器,并告知大概时间。期间我们可以在附近的商场看电影吃饭,当然也能在华为服务门店体验华为各种设备。由于全程无声叫号,也可以在门店里闭目养生,环境安静和谐,很舒适。期间还有店员讲解华为设备的用法,提供免费的充电、Wi-Fi以及饮用水,体验真心不错。

由于门店提前做好备件(预约维修的好处),等候时间并不是很久。和店员说的一样,维修赠送了电池项目,总共花了799+559元。值得一提的是,门店还为华为Mate40恢复了数据,开机和之前一样,但屏幕变成了昆仑玻璃(更耐摔,显示效果更好)、电池寿命100%、还有256GB超大内存。老父亲拿到这台焕然一新的Mate40,虽然没说什么,但嘴角的微笑还是暴露了内心的喜悦。

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